Quantity or scope
Tilbudsgiveren forventes at forberede undervisningen, med den relevante metodologi, i emnerne beskrevet nedenfor. Den opstillede liste nedenfor er ikke udtømmende — den skal illustrere de emner, der har været dækket i de senere år og kan dækkes igen i de kommende år.a) Program for ledelsesudvikling: Dette program skal tilpasses efter behov til såvel overordnede ledere som mellemledere. Det omfatter strategisk ledelse, lederskab, generel ledelse, teambuilding og ledelse, personalemotivation og -engagement, forandringsledelse, planlægning, fastsættelse af mål, personlig udvikling, evaluering af præstationer, præstationsstyring, herunder disciplinærsager, forbedring af forretningsprocesser, programforvaltning osv. Der skal i udviklingsprogrammet også indgå personlig coaching af den enkelte leder.b) Program for faglig effektivitet, inklusive delegering, motivering, tilsynskompetencer, personlig effektivitet, karrierehåndtering, forhandlingsevner, kontorstyring, tidsstyring, organisatoriske evner, mødeledelse, projektledelse, stresshåndtering, styrkelse af gennemslagskraft, kundebetjening, omgang med besværlige mennesker, innovation mv.c) Undervisning i kommunikationsfærdigheder, såsom evner til mundtlig fremlæggelse, generelle kommunikationsevner, udarbejdelse af referater, udarbejdelse af rapporter, affattelse af sammendrag af konferencer og seminarer, skrivning til forskellige medier (f.eks.: sociale medier, internettet, rapporter, pressemeddelelser osv.), affattelse af sammendrag, fremlæggelse af data, visualisering af (grafisk) information, formidling af forskningsresultater og anvendelse af kommunikationsværktøjer, såsom PowerPoint©, Prezi© og/eller andre præsentationsteknikker eller -værktøjer. Undervisningen kan omfatte standardkurser, skræddersyede kurser og/eller personlig coaching.Leveringen af parti 3 forventes påbegyndt i 2016. Der skal gennemføres 3 årlige rundspørger i hhv. 2016, 2017 og 2018. Tilbudsgiveren og Eurofound forventes på forhånd at aftale både metoden, der skal anvendes, og kontaktpersonen, og at der udføres tilfredshedsvurderinger efter hvert undervisningsforløb, at der for udvalgte undervisningsforløb til sidst udføres vurdering af undervisningens effektivitet, og at resultaterne af denne undersøgelse videregives til Eurofound.For nøjagtige oplysninger henvises til del B i udbudsmaterialet: udbudsmaterialet, der er tilgængeligt for alle interesserede parter på Eurofounds hjemmeside.